Молодой Адам Уайт, мечтающий о карьере журналиста, соглашается вести в газете колонку советов для одиноких сердец под псевдонимом Мисс Лонлихартс, рассматривая это лишь как первую ступеньку к серьёзной работе. Поначалу он относится к своим обязанностям с долей снисхождения, однако поток искренних и полных душевной боли писем от читателей заставляет Адама пересмотреть своё легкомысленное отношение и понять истинную важность своего нового дела.