Четверо сотрудников специального отдела «мёртвых писем» на американской почте по собственной инициативе становятся детективами, разыскивающими адресатов потерянной корреспонденции. Они твёрдо намерены доставлять эти письма и посылки любой ценой, ведь в них может скрываться всё что угодно — от ключа к раскрытию преступления до шанса на воссоединение старых влюблённых. Их миссия — вовремя передать весточку именно тем людям, которым она способна изменить жизнь или даже спасти её, совершая маленькие ежедневные чудеса.