Нью-йоркская парикмахерша Джой Миллер всегда мечтала о сказочной судьбе, и её мечта неожиданно сбывается. Её приглашают в далёкую и консервативную Словецию, чтобы она занялась воспитанием троих детей местного правителя. Однако её новый работодатель, овдовевший диктатор Борис Поченко, оказывается мрачным и суровым человеком. Теперь жизнерадостной Джой предстоит не только найти подход к детям, но и растопить лёд в сердце этого необычного «чудовища», полностью изменив его представления о жизни.