Официантка из Нью-Йорка Вирджиния спасает милого пса, который на самом деле — заколдованный принц Вендел. Он внук Белоснежки и наследник трона Девяти Королевств, сбежавший в наш мир от злой Королевы-мачехи. Та, желая устранить законного претендента на престол, отправляет за ним свирепых троллей. Внезапно для себя обычная девушка оказывается втянута в невероятное приключение, где сказка становится реальностью, а ей предстоит помочь принцу вернуть его истинный облик и королевство.