В мире монстров существует строгий порядок: чтобы город получал энергию, нужно пугать детей, превращая их крик в электричество. Полнометражный мультфильм рассказывает о кризисах в этой налаженной системе, о жизни монстров, их работе и о том, насколько хрупким может быть привычный уклад. Но однажды вся мирная жизнь страшилищ оказывается под угрозой: в их мир попадает ребенок. Одна маленькая девочка случайно переступает границу, и это событие запускает цепь проблем, с которыми монстры не сталкивались раньше. Выясняется, что с детьми столько хлопот, что они могут довести даже самых опытных пугальщиков. Тайна, которая движет сюжетом, заключается в том, что привычные правила дают трещину: то, что считалось опасным, на деле оказывается совсем не тем, чем кажется. Монстрам предстоит не только спрятать незваную гостью от всего города, но и пересмотреть сами основы своей цивилизации. Вопрос, который встаёт перед ними, прост и страшен одновременно: а что, если страх, не единственная и не главная сила, связывающая два мира? Ответ на этот вопрос может навсегда изменить Монстрополис.