Эдди — разводной социальный работник, который ненавидит Рождество из-за травмы детства, и потому избегает праздника. Но его дочь Шарлотта любит этот праздник, поэтому он согласился провести канун вместе с ней. Внезапный вызов на работу заставляет его взять ребёнка с собой, и на их пути появляется странный мужчина в красном костюме, который называет себя Санта-Клаусом. Это знакомство выводит их за пределы привычной жизни и отправляет в волшебное путешествие, где реальность начинает смешиваться с чудом. Эдди сталкивается с вопросами веры и сомнений, ему приходится пересмотреть свои установки о празднике и о самой семье. По ходу сюжета они сталкиваются с препятствиями, которые проверяют его судьбу как родителя и как человека, воспитанного на суровых правилах, но готового к неожиданной надежде. Встреча с загадочным Санта-Клаусом ставит под сомнение привычную карту событий и открывает дорогу к новым чудесам, которые могут вернуть Эдди веру в Рождество и подарить Шарлотте возможность увидеть мир чуть ярче. Их путь наполнен мелкими решениями и крупными сомнениями, которые требуют доверия и смелости. Каждая сцена приближает к осознанию того, что чудо не обязательно огромное, но может родиться из тишины семейного вечера и из простого выбора быть рядом. Финал разворачивается как урок того, что праздник счастья живет там, где есть любовь, и где взрослый готов поверить в волшебство ради ребенка.